§1. Administrator danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Tomasz Cysewski, prowadzący działalność pod marką Ośrodek Psychouważni, z siedzibą w Warszawie.
- Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: psychouwazni@gmail.com.
§2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Realizacja usługi — przeprowadzenie sesji, kontakt z Klientką/Klientem | art. 6 ust. 1 lit. b — niezbędność do wykonania umowy |
| Rozliczenia finansowe i wystawianie dokumentów sprzedażowych | art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny |
| Kontakt mailowy lub telefoniczny na zapytanie Użytkownika | art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes Administratora |
| Marketing usług własnych (newsletter, informacje o ofercie) | art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes Administratora |
| Obrona przed ewentualnymi roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes Administratora |
§3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Imię i nazwisko.
- Adres e-mail.
- Numer telefonu.
- Adres zamieszkania lub prowadzenia działalności (wyłącznie w przypadku chęci otrzymania dokumentu sprzedażowego).
- Dane do logowania w systemie rezerwacji Cal.com.
- Wizerunek oraz głos — wyłącznie w trakcie sesji online prowadzonej przez Google Meet, za dobrowolną zgodą na ewentualne nagrywanie.
§3a. Zasady nagrywania sesji
Nagrywanie sesji odbywa się wyłącznie na wyraźną, dobrowolną prośbę lub za zgodą Klientki/Klienta. Zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie.
- Nagrywanie przebiegu sesji (wideo lub audio) odbywa się wyłącznie na wyraźną, dobrowolną prośbę lub za zgodą Klientki/Klienta. Zgoda ta może zostać cofnięta w dowolnym momencie.
- Celem nagrywania jest wyłącznie umożliwienie Klientce/Klientowi powrotu do treści sesji we własnym zakresie.
- Nagrania nie są udostępniane osobom trzecim ani nie są wykorzystywane w celach marketingowych bez odrębnej, pisemnej zgody.
- Nagrania przechowywane są przez okres 60 dni od daty sesji, a następnie trwale usuwane. Klientka/Klient jest zobowiązana/y do pobrania nagrania przed upływem tego terminu, jeśli chce zachować do niego dostęp.
§4. Odbiorcy danych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom technologicznym w zakresie niezbędnym do realizacji usługi:
- Dostawcy systemu rezerwacji — Cal.com (platforma do umawiania sesji).
- Dostawcy platformy wideokonferencji — Google Meet (przeprowadzenie sesji online).
- Dostawcy usług płatniczych (obsługa transakcji przy rezerwacji).
- Dostawcy usług hostingowych i poczty elektronicznej.
- Biuro rachunkowe — wyłącznie w zakresie obsługi dokumentów sprzedażowych.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim.
§5. Okres przechowywania danych
- Dane przetwarzane w celu realizacji umowy przechowywane są przez okres trwania współpracy, a po jej zakończeniu — przez okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 lub 6 lat).
- Dane przetwarzane w celach rozliczeniowych przechowywane są przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami prawa podatkowego).
- Nagrania sesji przechowywane są przez 60 dni od daty sesji, a następnie trwale usuwane.
- Dane z korespondencji e-mail przechowywane są do czasu zakończenia korespondencji lub wniesienia sprzeciwu.
§6. Prawa Użytkownika
Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) — jeśli nie ma innej podstawy prawnej do ich przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
- Prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: psychouwazni@gmail.com
§7. Pliki Cookies
- Strona psychouwazni.pl może wykorzystywać pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz w celach statystycznych.
- Używamy następujących rodzajów plików cookies:
- Niezbędne — kluczowe dla działania strony, zawsze aktywne.
- Analityczne — pozwalają zrozumieć sposób korzystania ze strony (np. Google Analytics) — włączane wyłącznie za Twoją zgodą.
- Marketingowe — służą personalizacji reklam w sieci — włączane wyłącznie za Twoją zgodą.
- W każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub poprzez baner cookies dostępny na stronie.
§8. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani mailowo lub poprzez komunikat na stronie.
- W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką obowiązują przepisy RODO oraz przepisy prawa polskiego.
- Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 15.03.2026.